出来る限りの迅速な対応をさせていただきたいと思っていますが、スタッフ数が少ないこと、また雨漏りに対する十分な知識を持ち合わせたスタッフがお邪魔するための緊急体制が整っておりません。

可能な限り素早い対応と迅速な処置を心がけておりますので、大変恐縮ではありますが、何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

わかる場合もありますし、時間が掛かる場合もあります。
雨漏りに取り組み続けておりますので、豊富な経験と知識を持ち合わせていますが、雨漏りの原因は建物ごとに全く違い、多岐にわたるため、目視でわかる場合と、おおよその予測までは出来ても、散水による調査にて確認が必要な場合があります。

どちらにしても、その場にて出来うる確認にうえ、現状についての見解をお伝えし、ご提案、お見積をさせていただきます。

現場での確認やお見積に対して、代金を頂いてはいませんが、雨漏りのメカニズムか複雑であり、解明すべくために行う本格的な調査については有料とさせていただいております。

この場合、散水などの調査となるのですが、この調査についても、まずはお見積をさせて頂きます。

ご発注後、速やかにスケジュールの調整をさせていただき、お客様のご都合に合わせ、日程を決定させていただきますが、
品質第一の工事を行っている都合上、お時間をいただく場合もあります。お打ち合わせの際に、お客様のご都合、ご希望をお知らせください。

もちろん、雨漏りのご相談についても受けさせていただきます。
以前、雨漏り相談サイトにおいて、数百件を超える相談を受けさせていただいておりましたので、多少なりともお役に立てるのではないかと思います。メールにてお問い合わせください。